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Smile-hack

40代夫婦が住宅ローンと子育てに追われ節約や副業をしながらも明るく楽しく生きていく記録

Office365soloを解約する方法

Mac ツール

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ということで「Office365solo」を解約します。

解約への経緯はコチラ www.smile-hack.com

私の場合は月額契約だったのでいつでも解約が出来ます。

年契約の場合は違約金など発生するかもしれませんのでご了承ください。

で、解約をしようとして思いの外すんなり解約が出来なかったので(笑)

解約の手順を書いてみます

Office365解約窓口はひとつではない

Office365soloの解約に当たり とりあえずマイクロソフトのサイトに行ってみたのです

そうするとOffice365のページへ行くことが出来るのですが そこから「購入履歴」を確認しても Office365のサブスクリプション契約が見当たらないのです.....

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後に分かったのですが購入時の状況によって このページにOffice365のサブスクリプション状況は反映されないこともあるとのことです (マイクロソフトへ電話確認)

で、どこで解約するのかというと

もう一つの解約窓口「Office.com」

私の場合は、ここからの解約でした。 オフィスドットコム! →Microsoft Office Online - Word, Excel, and PowerPoint on the web

ここからサインインして 右上のマイアカウント(My account)にアクセスします

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するとOffice365soloのアカウント情報が出てきます

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最下部の「更新情報」へ

一番下までスクロールすると更新情報のところに「自動更新をオフにする」もしくは「サブスクリプションのキャンセル」に進みます

(私の場合、どちらも同じページに遷移しました)

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そして緑色の「自動更新をオフにする」をクリック

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そして有効期限の確認画面がでます

「続行」を押します

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で、自動更新がオフになりました。 「サブスクリプションはキャンセルされました」と出てこれ以降の請求は来なくなります

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マイクロソフトアカウント自体は生きているので 今後は無料アカウントとなります。